NURO光は2Gbpsの高速光回線ですが「解約」の方はどうなのでしょうか?

違約金がめっちゃ高い?すぐに辞められない?

その様な不安を持つ方も多いと思います。今回はNURO光の解約方法と違約金、レンタル機器の返却方法までしっかりと分かりやすくご紹介したいと思います!

NURO光の解約方法

まず「So-net→会員サポート→退会のお手続き」から退会フォームへ飛んで下さい。

退会方法はWeb、またはチャットで「退会」できます。

ユーザーID/パスワードが分かれば退会手続きは簡単です。

NURO光でんわの解約は?

NURO光でんわを解約する時に「電話番号を引き続き利用するか?廃止するか?」で変わってきます。継続して使う方はNTTに連絡し、継続手続きを行う必要があります。NURO光でんわは自動的に解約されるそうです。

継続して使わない場合は解約時にその旨をお伝え下さい。

NURO光の違約金は高い?

NURO光を更新月以外で解約すると違約金が発生します。その金額は「9,500円」です。

また工事費残高がある場合はそちらも支払う必要があります。

NURO光の更新月は利用開始月を「1ヶ月目として、25ヶ月目が更新月」となります。また次回の更新月は24ヶ月後の「49ヶ月目」です。また利用開始月を忘れてしまった人は「So-netマイページ→ご契約サービスのご利用状況→接続サービス→ご契約情報の詳細」から次回の更新月を確認できます。

NURO光のレンタル機器はどう返却する?

NURO光は返却キットやダンボールで送るのではなく「回収業者が訪問」してくれるようです。なので宅配で送るなどの面倒な手続きはありませんのでラク。ONUやTA、電源アダプター、LANケーブルなどを回収されますのでご準備下さい。